Przeczytaj najnowszą wersję raportu
Pobierz i przeczytaj raport Urząd SMS z 2024.
Raport Urząd SMS z 2019
Zapraszamy do zapoznania się z naszym najnowszym darmowym raportem Komunikacja Instytucji Publicznych z Mieszkańcami — Oczekiwania i Potrzeby, w którym prezentujemy wyniki badania opinii publicznej przeprowadzanego na grupie 1000 mieszkańców polskich miast i gmin.
Wraz agencją badawczą BioStat pytaliśmy o wymagania względem komunikacji z Urzędami. Sprawdziliśmy jakiej treści wiadomości oczekują mieszkańcy, jak często chcą otrzymywać SMS-y oraz jaki mają sentyment względem powiadomień otrzymywanych od ich Urzędu. Całość została opatrzona komentarzem eksperckim. Badanie na losowej próbie przeprowadziliśmy w lutym 2019.